
Citroen
verleiht zum 3. Mal in Folge die Auszeichnung "Premium
Werkstatt".
Unser
Autohaus gehört zu den besten Citroen Werkstatten und
erhielt aufgrund seiner Kundenzufriedenheit von ca. 800
Vertrags-Werkstätten den 4. Platz und von der Citroen
Deutschland AG die Auszeichnung „Premium Werkstatt ".
Im
Fokus der Herstellerwertung stand die bedarfsgerechte
Beratung der Kunden ebenso wie die Qualität der durchgeführten
Arbeiten.
Ein
weiterer wichtiger Baustein, der auch in die Bewertung
einfloss, ist die Durchführung von intensiven Schulungen
für das Werkstattpersonal sowie für alle Mitarbeiter
im Kundenkontakt. Autohaus Winkler konnte durch konsequente
Konzentration auf die Kundenbedürfnisse, einen professionellen
Service zu voller Zufriedenheit seiner Kunden realisieren. „Durch
einen konstant guten Service hat sich das Autohaus in
der Region einen Namen gemacht. Viele Details tragen
zu einem positiven Gesamtergebnis bei. Alle Mitarbeiter,
insbesondere der Kundendienstmeister Herr Mann, pflegen
einen freundlichen Kundenkontakt und führen eine individuelle
Serviceberatung am Fahrzeug durch" betont Frau Winkler.
Mit
dieser Auszeichnung hat sowohl die Geschäftsführung
ihre Fähigkeiten in der Unternehmensführung unter Beweis
gestellt, wie auch jeder einzelne Mitarbeiter der durch
sein Engagement zu diesem Ergebnis beigetragen hat.